
← Toutes les formations
RNCP 38431
CAP Commercialisation et Services en HCR
Apprenez le service, l’accueil et la gestion en restauration.
L’excellence du service au cœur de votre formation
Dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration, l’expérience client est essentielle. Ce CAP vous prépare à devenir un professionnel du service, capable de répondre aux attentes des clients avec efficacité et professionnalisme.
Vous apprendrez à accueillir, conseiller et servir les clients, tout en développant votre sens de la communication et de l’organisation. L’alternance vous permet de pratiquer ces compétences en situation réelle, dans un environnement dynamique.
Avec Cursanova, vous bénéficiez d’un accompagnement complet, incluant votre placement en entreprise, pour vous permettre de vous concentrer sur votre réussite.
Skills
- Service client
- Prise de commande
- Mise en place
- Communication
Durée
12 à 24 mois
Rythme
1 semaine CFA / 3 semaines entreprise
Type
Alternance